Algemene voorwaarden
1. Definities: In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:
-
Klant: de natuurlijke of rechtspersoon die een bestelling plaatst op de webshop.
-
Overeenkomst: elke afspraak of overeenkomst tussen Klant en Teen bliss , waarbij de Algemene Voorwaarden van toepassing zijn.
-
Producten: alle goederen die worden aangeboden op de webshop.
2. Toepasselijkheid
2.1. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, en overeenkomsten via de webshop van Teen bliss.
2.2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen door beide partijen.
3. Aanbiedingen en Prijzen
3.1. Alle aanbiedingen op de webshop zijn vrijblijvend en kunnen te allen tijde door Teen bliss worden herroepen.
3.2. De vermelde prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders aangegeven. Eventuele verzendkosten worden
apart vermeld tijdens het afrekenproces.
4. Totstandkoming van de Overeenkomst
4.1. De Overeenkomst komt tot stand op het moment dat de Klant een bestelling plaatst en Teen bliss deze
bestelling per e-mail bevestigt.
4.2. Teen bliss behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren of aanvullende informatie te vragen.
5. Betaling
5.1 Betaling dient te geschieden op een van de manieren die tijdens het bestelproces worden
aangeboden. Voor fysieke producten gelden de gangbare betaalmethoden (zoals iDEAL en creditcard).
6. Levering
6.1. Teen bliss streeft ernaar de bestelde Producten binnen de aangegeven termijn te leveren.
De genoemde levertijden zijn echter indicatief en kunnen niet als fatale termijn worden beschouwd.
6.2. Teen bliss is niet aansprakelijk voor vertragingen in de levering door derden.
6.3. Teen bliss streeft ernaar de bestelde Producten binnen de aangegeven termijn te leveren.
De genoemde levertijden zijn echter indicatief en kunnen niet als fatale termijn worden beschouwd.
6.4. Teen bliss is niet aansprakelijk voor vertragingen in de levering door derden.
7. Herroepingsrecht
7.1. De Klant heeft het recht om binnen 15 dagen na ontvangst van de Producten zonder opgave van redenen de Overeenkomst te herroepen.
7.2. In geval van een herroeping dient de Klant de Producten onbeschadigd en indien redelijkerwijs mogelijk
in de originele verpakking terug te sturen.
9.Terugbetalingen
9.1 Niet-gepersonaliseerde producten
Voor standaardproducten geldt een retourtermijn van 14 dagen na ontvangst van de bestelling. Binnen deze termijn mag de klant het product retourneren, mits het ongeopend, ongebruikt en in originele staat is.
Na ontvangst van het geretourneerde product wordt het aankoopbedrag binnen 7 werkdagen teruggestort
via dezelfde betaalmethode.
8. Retourzendingen
8.1. Retourzendingen zijn voor risico van de Klant. Dit houdt in dat Teen bliss niet aansprakelijk is voor het beschadigen of zoekraken van retour gezonden producten.
8.2. De kosten voor retourzendingen zijn voor rekening van de Klant, tenzij anders overeengekomen.

